Di vip1, keseronokan bermain haruslah seiring dengan kawalan diri. Kami menyediakan alat, sumber dan sokongan yang anda perlukan untuk memastikan pengalaman permainan dalam talian anda sentiasa menyeronokkan tanpa menjejaskan kehidupan seharian.
Permainan dalam talian sepatutnya menjadi satu hiburan yang menyeronokkan — bukan beban. Di vip1, kami percaya bahawa setiap ahli berhak untuk menikmati pengalaman bermain yang sihat, terkawal dan bebas daripada tekanan. Inilah sebabnya kami membangunkan rangka kerja Permainan Bertanggungjawab yang menyeluruh, yang meliputi alat kawalan peribadi, sumber pendidikan dan sokongan profesional yang mudah diakses.
Sebagai platform permainan terkemuka di Malaysia, vip1 mengambil tanggungjawab sosial kami dengan serius. Kami memahami bahawa sebahagian kecil pengguna mungkin menghadapi cabaran dalam mengawal tabiat bermain mereka. Kepada golongan ini, vip1 menyediakan jalan keluar yang mudah, tanpa syarat dan tanpa rasa malu. Dari had deposit harian hingga pilihan tutup akaun sendiri, semua alat ini boleh diakses terus melalui akaun anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
Penting untuk difahami bahawa bermain di vip1 seharusnya dilakukan dengan wang yang anda mampu kehilangan — bukan wang simpanan, wang pinjaman atau wang untuk keperluan harian. Jika pada bila-bila masa anda berasa tertekan, risau atau tidak dapat mengawal diri semasa bermain, itu adalah tanda bahawa anda perlu berhenti seketika dan mendapatkan sokongan.
vip1 melarang keras mana-mana individu yang berusia di bawah 18 tahun daripada mendaftar atau menggunakan platform kami. Semua akaun melalui proses pengesahan identiti (KYC) yang ketat untuk memastikan pematuhan had umur ini.
Kami juga mengiktiraf bahawa Permainan Bertanggungjawab bukan sekadar tanggungjawab individu — ia adalah usaha bersama antara platform, pengawal selia, keluarga dan komuniti. vip1 sentiasa bekerjasama dengan pihak-pihak berkaitan untuk memastikan persekitaran permainan yang selamat dan bertanggungjawab bagi semua pengguna di Malaysia.
Semua alat Permainan Bertanggungjawab di vip1 boleh diaktifkan serta-merta dan tanpa bayaran. Sebarang had yang anda tetapkan akan berkuat kuasa dalam masa 24 jam dan tidak boleh dilonggarkan dalam tempoh yang ditetapkan tanpa tempoh penyejukan yang mencukupi.
Jika anda atau orang yang anda sayangi memerlukan bantuan segera berkaitan ketagihan judi:
Untuk bantuan krisis segera, hubungi Befrienders Malaysia di talian rasmi mereka atau kunjungi laman web mereka terus.
Tetapkan had maksimum jumlah deposit yang boleh anda buat dalam sehari, seminggu atau sebulan. Setelah had dicapai, sistem vip1 akan menghentikan deposit automatik sehingga tempoh had tamat, membantu anda kekal dalam bajet yang telah dirancang.
Tentukan jumlah kerugian maksimum yang anda sanggup tanggung dalam tempoh tertentu. Apabila had kerugian dicapai, akaun anda akan disekat secara automatik daripada membuat pertaruhan baharu sehingga tempoh had berakhir — tiada pengecualian.
Tetapkan tempoh maksimum setiap sesi bermain anda. vip1 akan menghantar peringatan apabila masa hampir tamat dan log keluar akaun anda secara automatik setelah had masa dicapai, membantu anda ambil rehat yang diperlukan.
Pilih untuk menjeda akaun anda bagi tempoh 24 jam, 7 hari, 30 hari atau 90 hari. Semasa tempoh jeda, anda tidak akan dapat log masuk atau membuat sebarang pertaruhan. Alat ini sesuai apabila anda berasa perlukan jeda singkat.
Jika anda memerlukan langkah yang lebih tegas, pilih pengecualian diri selama 6 bulan, 1 tahun atau secara kekal. Akaun anda akan disekat sepenuhnya dan anda tidak akan menerima sebarang komunikasi pemasaran daripada vip1 dalam tempoh tersebut.
vip1 menghantar notis automatik apabila anda hampir mencapai had deposit, kerugian atau masa bermain anda. Peringatan ini direka untuk memberi anda peluang membuat keputusan termaklum sebelum had dicapai sepenuhnya.
Anda kerap membelanjakan lebih daripada yang telah dirancang dan berasa sukar untuk berhenti walaupun bajet sudah habis.
Anda terus bermain untuk "menang balik" wang yang hilang, seringkali membawa kepada kerugian yang lebih besar dan tekanan yang bertambah.
Kerja, keluarga, sekolah atau tanggungjawab harian mula terabai kerana masa dan perhatian terlalu banyak dihabiskan untuk bermain.
Anda mendapati diri meminjam wang, menjual harta benda atau menggunakan kredit untuk mendapatkan dana bagi tujuan bermain.
Anda berasa tidak selesa, cemas atau mudah marah apabila tidak bermain, atau semasa cuba mengurangkan aktiviti bermain.
Anda mula berbohong kepada ahli keluarga atau rakan tentang berapa banyak masa dan wang yang dihabiskan untuk bermain.
Anda menggunakan permainan sebagai cara untuk melupakan tekanan, kemurungan, keresahan atau masalah peribadi yang dihadapi.
Anda telah mencuba berkali-kali untuk mengurangkan atau berhenti bermain tetapi tidak berjaya tanpa bantuan luar.
Anda menghadapi tekanan kewangan yang berterusan, tidak mampu membayar bil atau keperluan asas akibat perbelanjaan untuk bermain.
Jika anda mengenal pasti diri anda dalam tiga atau lebih tanda di atas, kami menggalakkan anda untuk segera menghubungi pasukan sokongan vip1 atau mengaktifkan alat jeda diri. Tiada rasa malu dalam mendapatkan bantuan — ia adalah tanda kekuatan, bukan kelemahan.
Pernahkah anda merasakan bahawa anda perlu bermain dengan jumlah wang yang semakin besar untuk merasai keseronokan yang sama?
Adakah anda pernah berbohong kepada keluarga atau rakan tentang masa atau wang yang digunakan untuk bermain?
Pernahkah anda meminjam wang atau menjual sesuatu untuk mendapatkan dana bagi tujuan bermain?
Adakah bermain menjadi cara utama anda untuk menangani tekanan, kebimbangan atau perasaan sedih?
Pernahkah anda berasa perlu untuk "menang balik" wang yang telah hilang dengan terus bermain?
Adakah ahli keluarga atau rakan pernah menyuarakan kebimbangan tentang tabiat bermain anda?
Pernahkah aktiviti bermain anda menjejaskan kerja, hubungan peribadi atau kesihatan anda?
Adakah anda berasa gelisah, mudah marah atau tidak senang apabila cuba mengurangkan atau berhenti bermain?
Jika anda menjawab "ya" kepada dua soalan atau lebih, kami menggalakkan anda untuk bercakap dengan seseorang yang anda percayai atau menghubungi pasukan sokongan vip1 untuk mendapatkan panduan lanjut. Ingat — meminta bantuan adalah langkah pertama yang berani.
Akses tetapan Permainan Bertanggungjawab terus dari menu profil akaun vip1 anda bila-bila masa anda suka.
Tetapkan had deposit, kerugian atau masa sesi mengikut keperluan dan keselesaan anda sendiri tanpa tekanan.
Setelah disahkan, had anda berkuat kuasa dalam masa 24 jam dan tidak boleh dilonggarkan sehingga tempoh tamat.
Pasukan sokongan 24/7 vip1 sedia membantu anda mengaktifkan alat jeda diri atau menjawab sebarang pertanyaan berkaitan.
Jika anda berkongsi peranti dengan kanak-kanak atau remaja, vip1 menggalakkan anda untuk menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi maklumat log masuk. Anda juga boleh menggunakan alat kawalan ibu bapa pada peringkat peranti untuk menyekat akses kepada laman web perjudian.
vip1 menggunakan sistem pengesahan umur yang ketat. Sesiapa yang disyaki berumur di bawah 18 tahun akan diminta mengemukakan bukti identiti tambahan dan akaun mereka akan digantung sementara pengesahan selesai.
Adakah anda bimbang tentang ahli keluarga atau rakan yang mungkin mengalami masalah perjudian? Anda boleh menghubungi pasukan sokongan vip1 untuk mendapatkan panduan tentang cara membantu orang yang anda sayangi, termasuk langkah-langkah yang boleh diambil bersama mereka.
Dengan kebenaran pemegang akaun, pihak ketiga yang dipercayai boleh membantu mengaktifkan had atau pengecualian diri bagi pihak ahli yang memerlukan sokongan segera.
vip1 sentiasa di sisi anda — sama ada untuk keseronokan bermain atau untuk sokongan apabila anda memerlukannya. Daftar akaun hari ini dan alami pengalaman permainan yang selamat, adil dan terkawal.